1. ¿Cómo sé qué talle elegir?
En cada producto vas a encontrar una guía de talles y las medidas aproximadas de la prenda. Si querés asegurarte, podés escribirme por WhatsApp y te ayudo a elegir el talle según tus medidas y cómo te gusta que quede.
2. ¿Puedo pedir más fotos o medidas de un producto?
Sí, claro. Si necesitás ver un detalle o querés medidas exactas, me escribís y te las mando. Prefiero que compres segura antes que adivinar.
3. ¿Los colores y las telas se ven igual que en las fotos?
Las fotos están hechas con luz natural para que se vean lo más fieles posible. Aun así, puede haber mínimas diferencias según la pantalla de cada dispositivo. Si algo te genera dudas, preguntame y te aclaro todo.
4. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo Argentina mediante Correo Argentino . Al finalizar tu compra vas a poder elegir la opción de entrega que más te convenga.
5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El despacho suele hacerse dentro de las 24 a 48 hs hábiles. Los tiempos de entrega dependen de tu localidad, pero generalmente varían entre 2 y 7 días hábiles. Al despachar, te llega el seguimiento.
6. ¿Cuál es el costo de envío?
El costo se calcula automáticamente según tu ubicación al momento de finalizar la compra. Podés verlo antes de confirmar el pedido.
7. ¿Puedo cambiar un producto si no me queda bien?
Sí. Aceptamos cambios dentro de los 7 días de recibido el pedido, siempre que la prenda esté en perfecto estado y con sus etiquetas. Escribime y coordinamos el proceso. El envio queda a cargo del cliente.
8. ¿Puedo devolver mi compra?
Sí, podés devolver tu compra dentro de los 7 días corridos de recibirla. La prenda debe estar sin uso y con etiquetas. Te hacemos el reintegro una vez que llegue a nuestras manos y revisemos el estado.
9. ¿Qué pasa si el producto llega con una falla?
No debería pasar, pero si sucede, escribime apenas lo recibas. Te voy a pedir una foto y resolvemos el cambio o devolución sin costo.
10. ¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria. Todos los medios disponibles aparecen al finalizar la compra.
